以微信公众号/小程序为统一入口，构建覆盖诊前、诊中、诊后全流程的智慧就医服务平台，提供预约挂号、报告查询、在线支付等全方位患者服务。

服务能力矩阵

全方位覆盖患者就医全流程服务需求

互联网诊疗

全资源预约池
门诊预约
检查预约
体检预约
手术预约
治疗预约
床位预约
电子处方
在线复诊
在线续方
处方外配
双向转诊
医医沟通

诊中门诊就医

排队候诊
健康档案
报告查询
个人处方
远程会诊
远程示教
报告解读

诊中住院护理

住院费用
每日清单
预缴金充值
住院结算
出院带药
病历复印
电子发票
护工预约
轮椅租赁
医护上门

便利保障服务

智能导诊
院内导航
满意度调查
意见反馈

诊后服务

普通随访
专科随访
随访计划
健康宣教
用药指导
家医签约
可穿戴设备

系统架构

分层架构设计，支持多端协同与系统集成

第三方合作伙伴
合理用药
远程影像诊断
应用层
患者端(小程序/H5)
管理后台(WEB)
医生端(APP)
医生工作站(WEB)
业务支撑层
身份实名认证
虚拟就诊卡
平台基础数据
用户账号管理
统一支付
多场景消息推送
硬件/院内系统
签到机
自助机
导医机器人
呼叫机
HIS/EMR/LIS/PACS
医院集成平台
医院业务系统

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